BW K. bekommt Ihr Frühstück serviert. Sie ist in der Lage, sich selbst Brot/Brötchen zu belegen. Fähigkeiten sollen erhalten oder gefördert werden.

O-Ton Frau K.: "Was ist das denn? Muss ich mir etwa meine Brötchen selber schmieren?"

"Ja - das können Sie doch. Oder nicht?"

"Was hat das damit zu tun? Service wäre, wenn alles geschmiert und belegt serviert werden würde."